Postô

Termos de Uso

Última atualização: 07/07/2026
Ao contratar a Postô, você concorda com estes Termos. Eles incorporam a Política de Garantia e Reembolso e a Política de Privacidade, disponíveis neste site.

1. O que a Postô entrega

A Edição Postô é um pacote mensal de conteúdo de redes sociais produzido sob encomenda, a partir do formulário respondido por você, incorporando a sua voz, as suas cores, as suas fotos e a sua marca, entregue em arquivos digitais prontos para postar.

A Semana Postô é a versão de uma semana do mesmo serviço: 10 peças produzidas a partir do seu formulário, entregues em até 24 horas contadas do briefing completo e apto. Limitada a uma por CPF.

A Série Postô corresponde a 3 Edições mensais consecutivas, contratadas em pagamento único; a primeira Edição segue o prazo da Edição e as seguintes são produzidas a cada mês a partir de um briefing de atualização.

O briefing — o conjunto de respostas, fotos e referências que você fornece no formulário — é a referência objetiva de adequação da entrega.

2. Contratação e produção

Após a contratação, você recebe o formulário. A partir do briefing completo e apto (respostas + fotos utilizáveis), a Postô produz a sua entrega no prazo do produto contratado: até 24 horas na Semana e até 72 horas na Edição. A entrega é feita após a curadoria da Postô.

Dada a entrega nesses prazos, você autoriza o início imediato da produção após a contratação. Essa autorização não suprime o seu direito de arrependimento de 7 dias.

3. Arrependimento, garantia e reembolso

As condições completas estão na Política de Garantia e Reembolso. Em resumo: 7 dias de arrependimento a partir do recebimento; garantia de adequação ao briefing com recalibração sem custo; e distinção entre ajuste (incluso) e novo pedido (à parte).

4. Uso do conteúdo

A Edição é produzida exclusivamente a partir do seu briefing e incorpora a sua marca e a sua identidade, sendo conteúdo único e não comercializável a terceiros. No caso de arrependimento, você se compromete a cessar o uso e a publicação das peças.

5. Boa-fé

As partes atuam com boa-fé objetiva. O uso ou a publicação das peças após pedido de devolução, ou a solicitação de devolução sem fundamento de arrependimento tempestivo ou de desalinhamento ao briefing, caracterizam exercício abusivo.

6. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

7. Legislação

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

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